NTTDoCoMo全球战略撤退意欲何为新日

NTT DoCoMo公司在相继出售其在美国在线和巴西移动的全部股份之后，今年年初，当Cingular公司宣布将以410亿美元并购AT&T Wireless后，NTT DoCoMo又做出决定把其所持有的AT&T Wireless的16%的股份卖给Cingular。业界纷纷猜测，NTT DoCoMo是否将收缩海外战线，逐步消除海外不良投资，继而将投资重点放在国内。随后，NTT DoCoMo公司任命Masao Nakamura为新的总裁兼首席执行官以及向和记黄埔公司出售其3UK公司20％的股份无疑证实了这一猜测。

虽然NTT DoCoMo公司在移动领域依然是无可争议的王者，目前的经营状况整体来说还处于竞争的优势一方，其经营利润也骤增至196.2亿美元。但是，快乐的背后，NTT DoCoMo也面临诸多痛苦：海外扩张之梦连连遭遇尴尬与无奈，而其曾经一统天下的国内移动市场则面临KDDI不断蚕食的危险。穷则思变，为了企业在未来的生存和发展，NTT DoCoMo公司的这一战略转变虽然表面上显得很被动，是不得已而为之，但任何事都有两面性，此被迫的战略转变对NTT DoCoMo长远的发展来说不一定是件坏事，正所谓“生于忧患，死于安乐”。

外面的世界精彩而又无奈

NTT DoCoMo公司全球化战略的目标是在全球范围内（主要是欧盟、北美和亚太地区）通过“合纵联横”，推广其i－mode平台，并以此为基础进而推行其它日本国产业务平台，比如3G FOMA平台等。应用的匮乏是各国移动运营商最为头疼的问题，i-mode的到来对他们来说就像一场及时雨，争相与NTT DoCoMo合作也便顺理成章。在全球扩张的顶峰时期，NTT DoCoMo有6处主要的海外投资，而且其大部分海外投资都开展了i－mode业务，其中KPN's European i－mode开展得最为成功，这些投资也为NTT DoCoMo带来丰厚的回报。对于i－mode业务的海外扩张，NTT DoCoMo已尽其所能，也取得了阶段性成功，现在首要之急是培育优化这部分投资，使之良性健康发展，进而推广其3G FOMA业务平台，而不是继续疯狂扩张下去，更何况基于2.5G的i－mode业务已经受到Vodafone Live等同类业务的四处阻击，而且NTT DoCoMo最近投资的i－mode项目几乎都没有创造任何利润。即使离开NTT DoCoMo的持续投资，i-mode业务也完全可以在海外健康独立发展。

但是还有另一个令NTT DoCoMo头痛的问题就是，在当前的形势下，3G FOMA平台的推行难度要远大于当初的i－mode业务平台，甚至其可行性都需打上一个大大的问号。在日本，NTT DoCoMo的FOMA业务是完全运行在基于日本标准的WCDMA网络之上，目前全球范围内的3G部署正在紧锣密鼓的进行中，接受这样一个外来的、与普遍意义上的WCDMA网络存在互通性问题的标准与业务是极不现实的。NTT DoCoMo公司也意识到了这一点，便“顺水推舟”，快刀斩乱麻，重新调整战略部署，收缩海外战线，减少不良的投资，也不失为明智之举。

国内市场激战惨烈

此次战略调整最主要的因素是NTT DoCoMo公司在日本的本土市场正遭到KDDI和J-Phone蚕食，说得严重点，已经几乎到了生死存亡的关键地步。Masao Nakamura在接替Keiji Tachikawa出任新的总裁兼首席执行官时称“除非来一个巨大的改变，否则我们将无法在竞争中生存下来”，这个改变便是将工作重点由海外转向国内。在竞争日益激烈的国内市场，3G是当前唯一的成长空间，但是一度辉煌无比的NTT DoCoMo似乎正在失去3G这场战争。KDDI目前拥有2100万用户(这比NTT DoCoMo的4600万用户少得多),其中的3G网络用户已达1800万，而NTT DoCoMo却仅有可怜的400万，即使NTT DoCoMo在2005年3月实现1060万3G用户的目标，在KDDI的炫目光辉下，也显得黯淡无光。实际上，KDDI已凭借其3G业务“Au”全面击败NTT DoCoMo，掌握了主动，而其最新的EZ Flat业务也将彻底把NTT DoCoMo逼上绝路。对于NTT DoCoMo来说，稍微值得庆幸的是Vodafone并没有像人们普遍预计的那样会在日本移动通信市场引起地震，其控股的J-Phone公司虽然2002年底便部署了3G 网络，目前却仅有15万用户，这或多或少给NTT DoCoMo减轻了一些压力。NTT DoCoMo要想在国内重新夺回主动权，赢得3G战争，就必须停止大范围的海外投资，将注意力更多的放在国内。

压力之下绝地反击

面对严峻的形势，NTT DoCoMo使出浑身解数，进行绝地反击，以求摆脱当前的不利状况：缩减海外投资并适当出售海外股份、指定10亿美元的专用款项以支持即将实施的无线移动互联网接入业务、给3G用户以各种方式提供折扣以吸引更多的3G网络用户、进行机构改革以节省资本成本等。在与KDDI的价格大战中，实施折扣不是长久之计，这会降低传统语音业务的收入，破坏未来的经营利润。削减成本可有效解决“NTT DoCoMo如何才能够维持其国内既有市场，止住用户增长率不断下滑的趋势”的问题，但是糟糕的是，能做的NTT DoCoMo目前都尝试了，停止大规模的海外投资，适当出售股份以及进行机构改革等，现在NTT DoCoMo已没有什么资本可削减了。

对于NTT DoCoMo，真正的出路是保持自己的技术领先并不断寻找新的业务增长点。在过去，收入的增长依赖于网络流量的提高，但在未来，这种情况不会继续，新的收入来源于新的业务。NTT DoCoMo首要的目标应是比KDDI更快地获取并实施新技术、新业务，这当然需要资金投入。因此NTT DoCoMo仍然需要蓄积资金以用于网络扩容和高端手机研发上，以避免当初困扰i－mode的技术问题。在这一点NTT DoCoMo已经有所动作，比如与SONY等公司共同开发的非接触IC卡——“Fe li Ca”业务， 在使用该业务的连锁便利商店以及饮食店中，用户只要将IC卡接近到专用读卡机便可以进行电子结算，余额信息将记录在卡中，用户每次使用时将从余额中减去所消费的金额；另外，如果使用家用小型读卡机，则还可以用于在网上虚拟店铺购物付费等用途。如果一切顺利，NTT DoCoMo将于今年开展此业务。当然，对于NTT DoCoMo公司来说，控制成本依然是重中之重。

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