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如何避免成为职场恶人dd

发布时间:2021-01-22 09:53:54 阅读: 来源:遮阳挡厂家

如何避免成为职场恶人?

所谓职场恶人可能是因为自己已经到了某种职位,有错觉自己是个“位高权重”的人,另一种可能是来自“能力不足”的人。作者透过4个真实案例,呈现出职场上常见的恶人类型,也提醒读者勿让自己不小心成了让他人厌恶的对象。实例一三年前,当时我已经出了两本书,接着又完成了一本相当有趣的图文书,我先将完整的文稿寄至某大出版社。不多时,该出版社的企划打电话给我,告诉我该出版社的主管,想约我谈~谈新书。这位主管,是出版界的名女人。当时,我还是相当生嫩的新人,我怀着非常期待及紧张的心情去见这位名人。该主管看到我却面无表情,冷冷的端详我,一会儿,酷酷的说:“你的那本《爱的西雅图》。我们出版社的编辑几乎人手一本。”因为她的表情和说话的内容“友善度”蛮有差距的,我吓了一跳,不过听了总是高兴!我就问她:“太感谢了!那么大家看了觉得如何呢?”主管仍保持一贯的酷表情,冷冷对我说:“有人说图很好,文章很烂……”我大吃一惊!只好强作镇定,再问:“那,您觉得呢?”她竟然说:“我还没看,我不知道!”我继续强作镇定。“那,请问您今天找我来,有什么指教吗?”我小心翼翼的问。“我打算帮你出下一本书。”她仍然面无表情。咦?这是什么状况?我心里想:“您要帮‘文章很烂的我……’出书吗?”再一次要和她联络时,听说她由于和出钱的老板不合,已经没有权力决定出什么书了。而我也受到其他出版社的热情邀约,在另一家出版社出了第三本书。案例二上礼拜五下午,我的朋友孟亭(某大网路公司行销公关经理),接了一个非常愤怒的电话。电话来自某集团旗下某新杂志的总编辑,该总编辑气愤的大声指责孟亭。孟亭担任该职务三年,和媒体一向关系良好,头一次接到这种电话。该总编辑怒气冲冲的原因是,礼拜四下午该杂志的一位编辑,打电话来希望孟亭的部门“帮忙”他们发一份ESDM,要作一份市调,并将市调内容作为下一期杂志内容。当时,孟亭的部属接到这通电话十分热心,再加上之前曾经帮过两次忙,就说:“我们应该可以帮这个忙吧!你让我看看是什么市调。”所以,该编辑就把问卷传真过去了。结果,孟亭一看,啊!乖乖不得了!连网页设计、程式撰写都还没有,就要求在六天后分析出结果,六天中,还包括周末两天及国定假日!无论如何都来不及!且部分问卷题目,之前其他问卷已经问过了。更何况,这种不收费的合作,孟亭的部门要付出很多人力及成本,但回收很少,严格来说,仅仅是维持公司及媒体的良好关系而已。讨论之后,孟亭很客气的婉拒了这个合作,且星期五一早就马上告知对方,结果,“恶霸”电话就来了。该杂志总编辑气势逼人!先大声指责孟亭部属“先答应又反悔,非常不专业!”又指责孟亭部门,“内部沟通有问题。”孟亭只好平心静气的告诉她:“我们公关部门,对贵杂志一向友善,所以过去一直全力配合您的需求。昨天下午,我的同事表达‘应该没问题’是出于一番善意,结果发现时间实在太赶,且部分问卷题目之前其他问卷已经问过。我们马上告知你们结论,也算善意及诚实之表现,何来不专业之说?”该总编辑不理孟亭,继续滔滔不绝的说:“你们内部沟通有问题!你们竟然找一个没有决定权的人来跟我们对话!”孟亭耐心的解释:“在贵杂志题目没来之前,我们也不会知道是否和其他问卷有冲突!一旦发现,我也即早告知了。还有,你们给的时间太赶,我们没办法调到这么多人帮忙,问卷收集的时间也太短了。”其实,孟亭闷在心里没有说的是:“我们是无条件帮忙耶!又没收钱,有没有搞错啊!之前已经帮过两次大忙,才婉拒一次,就吼过来了,真是莫名其妙!”该总编辑更失礼了!她说:“我会告诉你们老板!”孟亭想:“唉哟!开始威胁人了!”该总编辑还说:“早知道我就找某某某了(孟亭公司的竞争对手)!”虽然孟亭心里很火大,却不会让泼妇骂街影响她的形象。所以孟亭仍温和的说:“请先别生气!我研究一下如何解决这件事,请让我晚些回复你。”其实,以孟亭积极又热心的个性,在该总编辑的电话来之前,她正在苦思如何帮她们的忙!而这通无理又有威胁的电话,让孟亭可以“少帮一个忙,早点回家。”孟亭想:“咱来看看以后我们还会不会热心助你1一切公事公办吧!”实例三四年前,我很崇拜一个以写广告文案出名的作家,经朋友介绍,有机会和她一起吃饭。吃饭当中,她跟我说:“明天我在诚品有个座谈会,我好担心冷场喔!可不可以请你过来参加,并准备一些可以问我的问题,让场面热一点?”我慷慨答应了!还事先准备了15个题目,可以让座谈会很热闹。当天,她显然情绪不好,坐在台上,看起来很不耐烦!所以,很多观众纷纷起身离座。我赶紧开始一个一个把问题用纸条传上去。足足15个题目呢!她大小姐不愿好好发挥,只冷冷的答“是!”、“不是!”一个题目最多撑个十秒,所以,题目很快就用光了。座谈会在一个很尴尬的情形之下结束了。结束后我默默陪她走出去。她转头抱怨:“你知道吗?有人竟然传一个问题给我,他写:‘你这么不甘心办座谈会,那干嘛要办啊!’”一我拍拍她的肩膀,安慰她不要介意。不过,其实我也和那个听众一样这么想的:“你干嘛要举办座谈会啊!一堆人周末大老远冒着大雨来看你,结果,你一付欠债表情!”我从此再也不是她的书迷了,只是她不一定知道。实例四前年起我除了负责104人力银行行销经理的工作,也身兼104魅力上班族总编辑。老板对104魅力上班族这份平面刊物要求很高,所以我也亲自盯每个版面。记得有一次,某一个版面被副总改了两次,结果负责那一个版面的设计就对我发飙。他对我说:“叫副总把要改的一次说清楚,免得我要改两次。”.我耐着性子轻声说:“就麻烦您改一下啦!副总可是我老板呢!我哪里可以跟他说,要改的必须一次说清楚呢?”这个猪头设计师竟然跟我说:“你是拿副总来压我吗?”我开始不耐烦了,我冷冷的说:“对!你改不改?”他乖乖的改了。这是一个工作态度及能力都不够的设计师。奇怪的是,他比任何其他优秀的设计师都傲慢。真有趣!别滥用你的情绪及任性许多人常常谈论各种“职场恶人”,却很少提到职场上的“恶劣态度”也是一种“恶人”的表现。“恶劣态度”可能是因为自己已经到了某种职位,有错觉自己是个“位高权重”的人,但是他却忘了,不是每个人都必须吃他这一套的!被错待的人,终究可以以“轻蔑”面对无理。另一种“恶劣态度”,是来自“能力不足”的人。我发现,在工作场合能力愈差的人,往往态度愈坏!能力差、没信心的人,最常用傲慢的态度及强势的姿态,企图掩视他的无能及懒散,但终究这种诡计会很快被识破!人都有情绪,说狠话也不难,任性的表达更容易。不过,我要提醒在工作场合奋斗的人,如果您不属于“能力不足”的人,也不想被人视为“有点权力”但属于“职场恶人”的人,就别滥用你的情绪及任性。还有,“说狠话”更是完全没必要,因为,也许你只说了半分钟,爽了一下下,别人却会记得一辈子。被错待的听者除了心里不舒服以外,其实不会有其他损失,但可以肯定的是,他会轻蔑你很久很久。

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