东进贺建楠预计3
发布时间:2020-06-29 19:56:45
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来源:遮阳挡厂家
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和讯科技消息 9月26日,2011年中国国际信息通信展览会于9月26-30日在北京中国国际展览中心举行。本届展览会以“新一代信息技术”为主题,来自国内外的500多家电信运营商、手机终端厂商、技术联盟等将展示最新的技术成果。展会期间,深圳东进通讯技术股份有限公司总裁贺建楠先生受邀接受了和讯科技采访。
贺建楠表示,“随着运营商和政府的双重推动,预计3-5年数据中心将全部云化。而当数据中心均已经‘云’化了,那么呼叫中心自然而然也就会‘云’化。”
贺建楠同时表示,“目前,呼叫中心领域也叫做‘云’呼叫中心。‘云’呼叫中心对设备厂家提出了一些新的要求。因为原来的呼叫中心都是放在企业的,而今后的呼叫中心就要放在‘云’端,‘云’端首先需要VIP化,同时就是它对容量有比较大的要求。”
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