一道手机搜索的证明题

关于手机搜索这道证明题，我们已知手机搜索市场尽管竞争激烈，但前景美好，是移动互联网市场上一座名副其实的富矿。手机搜索不同于传统互联网搜索的特性，也为移动运营商在这个市场大展拳脚提供了机会。

对于初涉手机搜索市场的电信运营商而言，这一市场仍充满许多未知数。他们还要面临许多挑战，只有做好与现有业务的整合，加强同产业链各方的合作才能真正实现电信运营商在移动互联网领域的“淘金梦”。

手机搜索市场竞争激烈

在3G时代，手机搜索成为热点。谷歌、百度、电信运营商以及其他手机搜索服务提供商相继提供手机搜索业务，力争在这块新兴市场上占据有利地位，当前手机搜索市场的竞争已进入白热化阶段。

在目前各服务商提供的搜索服务中，WAP搜索是关注和竞争的焦点，由于谷歌和百度在互联网搜索上的积累，使得他们在WAP搜索上相对其他新型搜索服务提供商而言，占据绝对优势。调查结果显示，百度、谷歌的用户使用比例在50%以上。百度、谷歌通过不同合作模式加大市场占有率，百度通过与联发科、三星、海尔等手机厂商合作拓展用户，并成功成为联通无线搜索合作伙伴。而谷歌与中国移动合作，并与新浪通过为其提供手机技术建立合作，除此之外，谷歌中国首次对外发布了其在移动互联网领域的技术战略目标“让手机超越PC”，通过战略发布表明进军移动互联网的决心。

除谷歌和百度，一些新兴的搜索服务提供商在手机搜索市场上也起着重要作用。调查研究表明，对于3GYY、易查、宜搜等手机搜索服务提供商，用户使用的比例在30%左右。他们通过战略合作进行圈地，如易查为TCL定制安装移动搜索产品;易查率先推出了手机MP3搜索并很快获得用户的认可。对于悟空搜索、腾讯搜索、UUCUN等手机搜索服务提供商，用户使用比例在28%以下，这些手机搜索服务提供商则相继出现转型现象。继Cgogo退出手机市场后，UUCUN通过新一轮融资转型为无线广告服务公司。运营商提供手机搜索服务是向移动互联网时代迈进的一个重要标志。2006年12月，中国移动进入无线搜索市场，最具有代表性的是中国移动的梦网体系，其地位已经远远超越作为一个GPRSWAP网站的通道，移动运营商积极宣传推广自身的手机搜索服务，中国移动不断优化移动梦网搜索和本地搜索等功能。随后以电信为代表的运营商也纷纷推出语音服务门户号码百事通、前中国网通的116114、中国移动的12580，但由于短信通道和用户的巨大差异性使得运营商尚缺失在短信通道上的服务。进入3G时代，随着电信运营商向移动互联网市场的拓展和手机逐渐智能化等因素的影响，手机搜索将成为运营商关注的一个重点。

(杜晓明)

已知条件

移动互联网的富矿

今年4月，苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯在发布iPhone4时还曾表示，用户不需要搜索功能。时隔短短两个月，乔布斯却宣布：iPhone4的用户可以从Google、雅虎和Bing中选择自己喜欢的搜索引擎。乔布斯的态度发生了180度转变是因为手机的发展态势已经不容小觑。

美国市场调查机构RBC近日发布的一份报告称，手机搜索占整体搜索的份额有望从目前的9%增长到2012年的20%。根据comScore所作的调研表明，约有50%的智能手机用户平均每月使用一次手机搜索，20%的用户每星期使用一次手机搜索，11%的手机用户平均每天使用搜索功能。

苹果公司愿意为手机搜索业务提供“顺风车”无疑刺激了本就满怀壮志的手机搜索业务提供商，Google、雅虎、微软等企业之间的竞争再起波澜。

同样，这股热潮也很快感染了中国市场。尽管手机搜索业务在中国还是一座有待发掘的金矿，但其美好的前景已经可以预见。

随着智能手机和3G网络在中国市场的推广，手机搜索的巨大潜能开始显现。相关数据显示，截至2009年年底，我国使用手机上网的网民达到2.33亿人，占网民总量的60.8%。手机用户规模的扩大和手机上网用户比例的提高，为手机搜索业务的发展提供了庞大的用户基础。从收入规模上看，受到3G商用及手机搜索商业模式逐渐多元化的影响，手机搜索广告将得到更多广告主的认可，手机搜索广告收入也将实现稳步增长。

艾瑞咨询预测，未来三年中国手机搜索市场将呈现稳步增长态势，该机构预计，2012年手机搜索市场将步入成长期，中国手机搜索市场用户规模将达到3.22亿人，市场收入规模将达到18.6亿元。由此可见，手机搜索无论是在用户规模还是在市场规模上都具有巨大的潜力。

从电脑到手机，搜索换新颜

正如传统搜索是因互联网而生一样，伴随着移动互联网的兴起，手机搜索也在悄然间流行开来。手机搜索与传统搜索相比，拥有着许多鲜明的、差异化的特征，这使得其注定会为搜索领域带来彻底的革新。“可移动性”是手机搜索拥有的最基本特征。相比传统搜索，手机搜索使得人们在任何时间、任何地点都能自如地获取信息。与此同时，手机搜索也令终端从传统的个人电脑自然过渡到了手机，尤其是智能手机。令人注意的是，终端的改变，显然会将手机用户不用于电脑用户的使用习惯引入，这就令手机搜索这项业务超越了从电脑向手机的简单移植，而相应引入了诸多的变革。

一个非常显著的变革是，手机搜索并非是像互联网搜索那样在海量信息中进行无序的搜索，而是一种基于分类信息的搜索。这很像电信运营商之前推出的“大黄页”服务，用户可以先选择新闻、地图、天气、股票，甚至社交网站等频道，然后在缩小之后的搜索范围内再寻找所需信息。

精准，是手机搜索一个非常鲜明的特征。对于互联网搜索而言，用户同时扮演着信息寻找者和信息筛选者的角色。在丰富的搜索结果中，用户需要发挥自己的聪明才智进行分辨和比较，最终挑选出令自己满意的信息。手机搜索则与此截然不同，服务提供商大多会对搜索结果进行一定程度的加工，比如针对信息来源的可靠性分析以及对信息给出一定程度的评价等。这就使得手机搜索的结果更加具有可信性和实用性，从而大大减少了手机搜索使用者的信息筛选工作量。

与应用相结合，这是手机搜索相比互联网搜索“更有可为”的关键所在。例如，当用户搜索到需要的列车信息之后，就可以随后使用手机完成进一步的信息咨询乃至订票等业务。而在过去，人们往往是从互联网上查到相关信息以后，又要从电脑转向手机或者座机来拨打电话。毫无疑问，与应用的结合，将使手机搜索给人们的生活带来更大的便利。

(鸽子)

运营商的先天优势

随着3G网络的规模发展，各电信运营商的战略重心也逐渐向移动增值业务倾斜，不断探索基于移动互联网的业务创新和商务模式构建。其中，手机搜索将成为运营商撬动整个移动互联网市场的杠杆。

语音、短信、WAP是电信运营商为其用户提供服务的三种形式，这使得移动运营商提供移动搜索服务有着天然的通道垄断优势。此外，与开放的互联网相比，由运营商主导的移动通信网络相对封闭，并具备很强的可管理性。

运营商在手机搜索领域的优势还体现在他们在移动互联网产业链中的核心市场地位上。艾瑞咨询首席分析师曹军波曾表示：“在中国市场真正能主导移动互联网发展的只能是强势的电信运营商，国外企业以及中小移动互联网公司将很难生存。”“在亚洲国家，运营商主导产业链的情况比较普遍，中国尤其如此，短期内这种情况很难改变。”易观国际分析师方丽表示。她还指出，运营商进军移动互联网的优势之一是手机用户资源丰富。

手机和互联网相比，能了解更真实和更多的个人用户信息，广告投放也更精准。而电信运营商则能通过客户与业务或应用资源有效匹配，实现对业务资源的快速调用、处理和结果输出，满足客户的个性化需求。

未知数

运营商面临挑战

虽然电信运营商进入手机搜索领域具有一定的优势，但面临更多的则是挑战，能否一一化解这些挑战，仍然是个未知数。

在手机搜索领域，电信运营商作为市场的后入者，不得不更加依靠产业链各方的力量。比如，在手机搜索内容的提供上，运营商并没有丰富、系统的内容资源，必须与内容提供商进行密切合作。还有，手机搜索的技术相当复杂，因为手机的有限界面决定它只能承受有限信息，这就需要从海量信息中进行相当程度的加工处理，进而将用户需要的信息准确地呈现出来，因此运营商自主开发的可能性也不大，需要技术提供商的支持。

合作密切了，商业模式的构建就成了一个首要的必须解决的问题，如何通过适当的商业模式来促进这种合作，确立运营商在手机搜索产业链中的地位，还需要进一步的探索。此外，手机搜索不同于传统的互联网搜索，手机搜索用户使用的终端大多是手机，手机不像PC那样具有统一的标准，各种平台如Symbian、WindowsMo-bile、Linux等都拥有各自的用户群，如何基于这些不同的平台为用户提供同样个性、精准化的服务，运营商在这点上面临的挑战更加巨大。

从手机搜索用户的角度来看，希望在手机中输入搜索的关键字或提出问题，系统就会从相匹配的搜索结果中通过智能化的筛选和过滤，把最精华最有效的信息呈现在用户面前。更理想化的状态是，系统能够分析用户的搜索时间、搜索内容等个人偏好，并进行分析，从而提供更人性化、智能化的搜索服务。如何通过与手机厂商、内容提供商的密切合作，去满足最终用户的这些需求，为他们提供更好的使用体验，将是电信运营商的终极目标。

(解语)

求解

与现有业务整合

相较于传统的互联网搜索企业，电信运营商在手机搜索领域有着天然优势。现在，语音、短信、WAP是手机搜索的最为重要的几种服务形式，而这些都是运营商的传统优势领域。如何挖掘既有业务的潜力，将它们创新地融合到新的业务中，是运营商保持优势地位的关键。

事实上，电信运营商涉及搜索领域已经很久，从最早的114电话号码查询到号码百事通、12580甚至是中国移动的整个移动梦网，其实都是手机搜索的表现形式。运营商都提出要向“信息提供商”、“信息专家”转型，既然是转型，那么势必有继承和发扬，运营商要的不是摒弃传统搜索，而是要将其与新的搜索形式结合，利用已有的平台资源、信息资源甚至是客户资源等，不断丰富手机搜索的内涵。

(晓中)

加强产业链各方合作

手机搜索虽然市场潜力巨大，发展基础不错，但是到目前为止，国内市场还没有形成成熟的商业模式。这不仅意味着各方的盈利模式没有完全确定，也意味着产业链的各环节还在不断博弈、摸索，力图给自己谋求一个更主动的位置。

无论如何，开放与合作在这种竞争中是非常有必要的。

就信息内容而言，手机搜索与传统搜索存在明显的差异，手机是私人物品，用户兴趣、个性、行为特征等通过手机搜索体现得更为明显，用户追求的是“买什么就找什么，想要什么就搜什么”，而不是传统网站的“模糊搜索”。实现这一切，需要有大量的信息源搜索、信息制作整合、信息归类和分发等工作，运营商显然不可能完全包办，因此，与内容提供商的合作是必然的。

从某种意义上说，手机搜索与传统搜索之间的竞争也是手机和PC之间的对决，电信运营商对于手机的掌控能力很强，有利于加速手机搜索产品的推广，这就需要加强与终端厂商的合作，比如加强定制化，拓宽并且牢固业务推广的渠道。无论是手机搜索引擎还是诸如操作方式、屏幕外观等方面，运营商与终端厂商的合作对于培养用户的使用兴趣和习惯都很重要。

而借助传统搜索商谷歌、百度等的技术优势和运营经验，加强自己的品牌竞争力，也是合作的重要一环，虽然这种合作三大运营商都早已开始，但如何既深化这种合作又处理好利益关系还需要不断探索。

(晓中)

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