专家援助活动好-【资讯】

专家援助活动好

国家建材行业生产力促进中心和中硅会建筑卫生陶瓷专委会，今年“3.15”开始推出一个“专家援助活动”（有关通知见本报3月15日B1版和4月5日A1版），可惜迄今反应并不那么热烈。这可能是因为该通知行文较长却又说得不甚清楚，未能引起相关人士的注意与兴趣罢。愚以为专家援助活动实在是一个很不错的创意。无论从哪一个方面来说均可谓“善莫大焉”，不妨向同业朋友们再作推荐。

首先该说清楚的这是一项双向服务——既为消费者和用户服务，同时也为陶瓷业的厂家与商家服务。为消费者和用户（包括工程用户）的服务是免费的，但为陶瓷厂家商家的服务则要收取一些费用以维持运作。据了解在北京市内提供咨询援助服务，全年收费5000元起。“多乎哉？不多也。”因为这仅相当于在报纸上登一次小半版的广告而已。

成为这项活动的参加单位，您就可以在自己的所有展销厅和宣传物上打出“专家援助电话：××××××××”的标志。消费者在参观选购时有什么问题，都可以打这个电话向专家咨询一番。身为“第三方”的专家并不参与商务活动，只以专家的身份为您的客户提供参考性、技术性、引导性的意见而已。这种“让别人来说”的意见，相信消费者是更乐于接受的。

由此看来这个活动是一举三得：一是可及时解答消费者的疑难问题，有利于科学消费理性消费；二是为企业提供了事半功倍的品牌推广，有利于宣传企业形象产品形象；三是可传授和普及陶瓷知识与陶瓷文化，有利于陶瓷材料的市场推介和陶瓷行业的健康发展。一箭可射三雕，业内朋友们又何乐而不为呢？

不过参加这个活动还有一个双向选择的门槛：如果您的企业和产品没有一定的水准，主办者是不会接受报名的。欲知更多细节，请拨通知上的电话号码亲自问个明白吧。

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