吕长富消费者维权有两种途径提醒购物要认准渠道
发布时间:2021-01-21 17:37:05
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来源:遮阳挡厂家
吕长富:消费者维权有两种途径 提醒购物要认准渠道
就“消费者如何维权”的话题,引起了大家的热烈的讨论。被称为“科技打假第一人”的重庆质监局原副局长吕长富做客中国经济网《经济热点面对面》时表示,消费者在购物时要认准渠道和标志。 制假售假者屡禁不止,消费者一旦发现商品有问题,就该拿起武器维权。吕长富表示,维权的渠道有两种,一是国家检验检疫总局下属的基层技术质量监督局,设有国际投诉中心12365,一年12个月365天开通。有关产品质量问题,三包问题都可以通过这个渠道解决。二是工商系统的12315 ,它更多是面对生产企业,一年365天天天用质监。 吕长富认为,消费者购物时首先要认准渠道。当今社会,主渠道的东西相对质量有保证。比如大型超市,一些品牌产品。其次要认准相关标志。我们国家的产品有质量安全许可证,食品上应该有相关的标志,家电产品实施了安全强制认证,有一个3C标志。同时吕长富还提醒消费者购物时要索要发票,留下维权凭证。
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