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社区跨界管物业金马社区创新物业管理

发布时间:2020-02-27 17:52:00 阅读: 来源:遮阳挡厂家

讯 很多回迁安置小区要么物业经常跑路,要么小区脏乱差,金马小区将物业服务与基层党组织建设有机结合,探索了以服务型党组织引领小区物业服务的新模式,因地制宜,成立了由社区党支部书记任董事长,社区主任任总经理的物业公司,小区居民享受到了优质的服务。这是裕安区平桥乡金马小区居民几年来的深切感受。

社居委挑重担

金马社区是原马巷村拆迁回迁安置小区,于2013年1月正式成立,一期已经入住的现有人口有5000多人,社区建成面积12.7万平方米,楼宇34栋。

对于回迁安置小区,农民转变成市民,居民生活方式和居住观念的转变,给物业管理带来很大困难,加上我市外来物业公司进驻回迁小区管理,因物业费难以收缴,物业管理混乱而失败的例子比比皆是。针对实际情况,社区将物业服务与基层党组织建设有机结合,探索了以服务型党组织引领小区物业服务的新模式,因地制宜,成立了由社区党支部书记任董事长,社区主任任总经理的物业公司。通过公开选举,成立业主委员会,并由居民推选出了28位楼栋长,结合社区党小组长和党员,成立了三员两长:即社居委工作人员、党员、业主委员;党小组长、楼栋长。明确楼栋长、党员和党小组长的职责,公开联系方式,及时服务居民。

提升服务惠民

社区介入小区物业管理后,金马社区党支部在小区的环境、治安等方面狠下功夫,加大硬件投入,先后累计投入40余万元,安装出口大门蓝牙道闸,小区安防和宣传广播等设施,联系市12343养老服务中心,建立了老年活动中心及健康体验馆,为小区的老年人提供免费的休闲娱乐及按摩理疗场所,让他们老有所乐,对金马小区的原有规划进行改造,拓宽了道路和增加了绿化带和停车位,减少了安全隐患,提升了小区的环境品质。

此外,社区党支部更加注重对小区居民惠民政策的实施,通过爱心基金互助会,组织党员和社区工作人员对小区的困难家庭进行帮扶慰问,将所收到的爱心善款分别捐献给了小区的特困户和五保老人,充分发挥党员的先锋模范带头作用,对小区的存量垃圾进行清理,美化小区环境。

值得一提的是,社区党支部组织三员两长每年春节大年初一一大早均全员上阵,带头清扫小区内鞭炮纸屑,此举深得民心。

党群监督物业

物业工作归根到底是服务小区业主和社区居民,最终要靠业主当裁判。推选出的楼栋长、党小组长以及党员既是管理员也是物业监督员,同时他们也是社区志愿者队伍的一员,监督员有权根据自己所掌握的情况提出改进意见,物业公司需立即答复并在最短时间内解决问题。安装楼道灯、门把手等难度较小的事情,只要有时间就可随时帮助解决。维修上下水、防盗门、房顶等难度较大的尽量以最快的时间尽快完成。

金马社区针对回迁安置小区居民的结构特点,将基层党组织建设与物业服务有机结合,立足服务,凝聚群众,创新模式,使得小区环境得到明显改善,软硬件得到同步提升,提高了居民的文明素质,物业服务得到居民广泛认可,社区整体建设上了台阶,同时也为回迁安置小区的建设和基层党建探索出了道路,积累了经验。

得益于物业管理工作的创新,金马社区先后获得省级文明社区、省防震减灾综合示范社区、市级示范社区、六安市最美文化社区等荣誉称号。(严敏 记者 崔世进)

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